コロナ製エコキュートのエラーコード一覧 ー 対処方法やエラー解除方法
エコキュートで何らかのトラブルが生じると、リモコンにエラーコードが表示されることがありますが、その内容はメーカーごとで異なります。
そこでこのページでは、コロナ製のエコキュートで表示されるエラーコード一覧と、その対処方法についても解説します。
またコロナ製エコキュートでエラーコードが出た際のお問い合わせ先や修理費用についてもご紹介します。
この記事を監修したエコキュートの専門家
キンキュートー
日向 準(ひむかいじゅん)
給水装置工事主任技術者(第 267069 号)
第二種電気工事士(東京都 第 209331 号)
株式会社RSXの「キンキュートー」で、エコキュートの修理・交換工事を担当。ブログでエコキュートに関する様々な疑問とその解決方法を、国家資格を持ったプロとして詳しく解説。
コロナ製エコキュート エラーコード一覧
コロナ製エコキュートのエラーコードは、以下パターンに分類されます。
- Cから始まるエラーコード
- Eから始まるエラーコード
- Hから始まるエラーコード
- Uから始まるエラーコード
Cから始まるエラーコード一覧
エラーコード | エラー内容 | 対処方法 |
---|---|---|
C01 | 浴槽栓抜け検知 | 浴そう栓の確認や循環口の清掃を行い、再度湯はり。 |
C02 | 残り湯がある状態での湯張り検知 | 残り湯を排水してから「ふろ自動運転」。 |
C03 | 貯湯量不足検知 | 「強制沸増」ボタンを押し、湯量を確保してから再度操作 |
C05 | 湯張り後湯温低下検知 | 風呂のお湯を少し排水した後、追い焚きボタンを押す |
C06 | 貯湯温度低下検知 |
自動で沸き増しを行うので、表示が消えるまで待機。 ※「深夜のみモード」の場合は「強制沸増」ボタンを押す。 |
※参照元:コロナ「エコキュート|エラーサイン一覧」
Eから始まるエラーコード一覧
エラーコード | エラー内容 | 対処方法 |
---|---|---|
E01 | 缶体サーミスタ1の故障 または 風呂保温ヒータの故障 |
メーカーや施工会社に問い合わせ |
E02 | 缶体サーミスタ2の故障 または HP出湯温サーミスタの故障 |
メーカーや施工会社に問い合わせ |
E03 | 缶体サーミスタ3の故障 または 水位サーミスタ2の故障 |
メーカーや施工会社に問い合わせ |
E04 | 缶体サーミスタ4の故障 または 水位サーミスタ3の故障 |
メーカーや施工会社に問い合わせ |
E05 | 缶体サーミスタ5の故障 または 水位サーミスタ4の故障 |
メーカーや施工会社に問い合わせ |
E06 | 缶体サーミスタ6の故障 または 水位サーミスタ5の故障 |
メーカーや施工会社に問い合わせ |
E07 | 缶体サーミスタ7の故障 または 水位サーミスタ6の故障 |
メーカーや施工会社に問い合わせ |
E08 | ふろ湯はりサーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E09 | 給水温サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E10 | 給湯サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E11 | 追焚検知サーミスタの故障 または ふろ往きサーミスタの故障 |
メーカーや施工会社に問い合わせ |
E12 | 給湯温度高温の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E13 | 湯張電磁弁(ホッパー)の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E14 | 湯張電磁弁の故障 または ふろ配管の詰まり |
①リモコン操作でエラー表示を解除。 ②断水時の場合⇒断水復旧を待つ。 ③配管が凍結している場合⇒凍結の自然解凍を待つ。 ④浴そう循環口やふろ配管が汚れている場合⇒循環口のフィルター掃除やふろ配管洗浄を行う。 ⑤エラーが再度表示される場合はメーカーや施工会社に修理・点検を依頼。 |
E15 | ふろサーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E16 | 湯張り高温異常の検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E17 | HP出湯サーミスタの故障 または 凍結予防ヒータの故障 |
メーカーや施工会社に問い合わせ |
E18 | HP入水温サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E20 | 水位センサの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E21 | 過熱防止サーモの作動 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E22 | フロースイッチの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E23 | 浴槽排水栓の閉め忘れ または フロースイッチの故障 |
メーカーや施工会社に問い合わせ |
E24 | 給湯ミキシング弁の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E25 | ふろミキシング弁の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E26 | 二方弁の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E27 | ヒートポンプ、タンク間の通信異常検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E28 | 湯張り系の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E29 | 浴室リモコンとの通信異常検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E30 | 台所リモコンとの通信異常検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E31 | 沸き上げ温度 低温検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E32 | 給湯温サーミスタ または ふろ循環温サーミスタの故障 |
メーカーや施工会社に問い合わせ |
E33 | 給湯温度 高温検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E34 | ふろ出湯温度 高温検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E35 | 貯湯ECU異常検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E36 | 沸き上げ温度 高温検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E37 | 漏水検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E38 | ヒートポンプバイパス弁の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E39 | ふろ三方弁の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E40 | 追いだき温度 高温検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E41 | 追いだき中間温度異常検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E43 | 中温水サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E44 | 中温水混合弁の故障 中温水取出弁の故障 |
メーカーや施工会社に問い合わせ |
E45 | 機種不適合検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E46 | 機種不適合検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E47 | 機種不適合検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E48 | 通信仕様不適合検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E50 | ヒートポンプ循環ポンプの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E51 | 凍結防止サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E52 | ふろポンプ(循環ポンプ)の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E53 | 流量調整弁の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E54 | 浴室温度サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
E55 | 人感センサの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
※参照元:コロナ「エコキュート|エラーサイン一覧」
Hから始まるエラーコード一覧
H01 | 冷媒漏れ検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
---|---|---|
H02 | 沸き上げ温度低温異常 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H03 | 冷媒圧力高圧検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H04 | 水熱交冷媒出口サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H05 | 入水(給水)サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H06 | 沸き上げサーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H07 | フロスト(空気熱交出口)サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H08 | エバ入り口(空気熱交入口)サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H09 | 外気温サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H10 | 水中温サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H11 | 吐出温サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H12 | エバ入口サーミスタ2の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H14 | インバーター~ヒートポンプ ECU間通信異常検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H15 | ファンモータの故障 または 積雪や凍結によるロック |
①リモコン操作でエラー表示を解除。 ②再度エラー表示する場合は、メーカーや施工会社に問い合わせ |
H16 | 給水ポンプの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H17 | 沸き上げ温度高温検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H19 | 冷媒吐出温度異常検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H20 | 沸上げ温度高温異常検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H21 | 沸上げ温度低温異常検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H22 | 水系循環異常検知 または コンブレッサ制御系の故障 |
①設置後すぐに表示された場合は、エア抜きを実施。 ②それ以外、もしくはエア抜きで改善しない場合は、メーカーや施工会社に問い合わせ |
H23 | コンプレッサ制御系の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H24 | コンプレッサ制御系の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H25 | コンプレッサ制御系の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H26 | コンプレッサ制御系の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H27 | 電源電圧異常検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H28 | コンプレッサ制御系の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H29 | コンプレッサ制御系の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H30 | コンプレッサ制御系の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H31 | 圧力センサ異常検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H32 | 除霜電磁弁の故障 または ヒートポンプAB配管逆接続検知 |
メーカーや施工会社に問い合わせ |
H40 | インバータの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H41 | インバータの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H44 | インバータの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
H50 | ヒートポンプ循環系の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
※参照元:コロナ「エコキュート|エラーサイン一覧」
Uから始まるエラーコード一覧
U01 | 中温水サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
---|---|---|
U02 | 中温水取出信号異常検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U03 | 中温水戻り信号異常検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U04 | 暖房往きサーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U05 | 熱交1次入口サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U06 | 熱交1次出口サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U07 | 熱交2次出口サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U08 | 熱交2次入口サーミスタの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U09 | 暖房1次ポンプの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U10 | 暖房2次ポンプの故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U11 | 中温水混合弁の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U12 | 中温水取出弁の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U13 | 中温水戻り弁の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U14 | 暖房混合弁の故障 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U16 | 端末制御異常の検知 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U19 | 暖房切換弁1異常 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U20 | 暖房切換弁2異常 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U21 | 暖房戻りサーミスタ1異常 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U22 | 暖房戻りサーミスタ2異常 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U23 | 暖房戻りサーミスタ3異常 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U24 | 暖房戻りサーミスタ4異常 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U51 | 床暖房リモコン系統1通信異常 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U52 | 床暖房リモコン系統2通信異常 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U53 | 床暖房リモコン系統3通信異常 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
U54 | 床暖房リモコン系統4通信異常 | メーカーや施工会社に問い合わせ |
※参照元:コロナ「エコキュート|エラーサイン一覧」
Cから始まるエラーコードの場合、自分で対処できる可能性あり
コロナ製のエコキュートで、Cから始まるエラーコードが出た場合は、ご自身で対応できる可能性があります。
またE14のエラーコードの場合も、断水や配管の凍結、ふろ循環アダプターやふろ配管の汚れが原因となっている可能性があるので、自然復旧を待ったり、ふろ循環アダプター、ふろ配管の洗浄を行えば、症状が改善する可能性があります。
しかしそれ以外のE・H・Uから始まるエラーコードの場合、基本的にすべてメーカーや施工会社への修理・点検依頼が必要となります。
コロナ製エコキュートのエラーコード解除方法(エラーリセット)
- リモコン操作でエラーリセット
- 漏電遮断器の電源を一度切り、再度電源を入れる。
コロナ製エコキュートでは、基本的にリモコン操作によるエラーリセットで、リモコンに表示されたエラーコードを消すことができます。
もしリモコン操作でエラー表示が消せない場合は、貯湯タンクにある漏電遮断器の電源を一度切り、再度電源を入れなおしてください。
「CHP-」から始まる型式のエコキュートエラーリセット方法
コロナ製のエコキュートで、2003年以降に発売されたモデルは「CHP-」で始まる型式となります。
これに該当するエコキュートなら、台所リモコン、浴室リモコンどちらでもエラーリセットが可能です。
- 台所リモコン:リモコンの「運転モード」ボタンと「予約」ボタンを同時に5秒以上長押し。
- 浴室リモコン:リモコンの「給湯温度▼」ボタンと「ふろ温度▲」ボタンを同時に5秒以上間長押し。
コロナ製エコキュートでエラーコードが出た際の修理費用
コロナ製エコキュートでエラーコードが表示され、修理が必要となった場合の費用について、コロナのホームページでは明記していません。
そのため正確な修理費用を知りたい場合は、一度コロナ サービスセンターまでお問い合わせください。
なお、エコキュートの交換を専門に行う「キンキュートー」では、最新モデルのエコキュート交換を工事費・出張費・撤去費込みで398,000円~で承っております。
エコキュートは10年程度で寿命を迎えるため、10年以上使用しているものは新しいモデルに交換することが推奨されています。
もしメーカーや施工会社の修理費用が高額になってしまった場合は、ぜひ一度「キンキュートー」までご相談ください。
コロナ製エコキュート 修理・点検の問い合わせ先
コロナ製エコキュートで、修理・点検が必要なエラーコードが表示された場合は、メーカー(コロナ)か、エコキュートの工事を請け負った施工会社に連絡する必要があります。
コロナ製エコキュートのメーカー問い合わせ先は、以下となります。
コロナ問い合わせ先 | |
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電話 |
※携帯電話からは0570-550-992(有料) |
Web問い合わせ | 修理受付 |
コロナ製エコキュートが故障した際は、新しいエコキュートへの交換を
エコキュートが故障したタイミングが、まだ使い始めてから数年しかたっていなかったり、メーカー保証期間内だったりする場合は、修理したほうが費用的にもお得になる可能性があります。
しかしエコキュートは寿命が10年~15年程度で、10年以上経ったエコキュートは、故障リスクがとても高くなります。
そのためエコキュートを製造・販売する全メーカーで、10年程度で交換することを推奨しています。
もし10年以上に購入したエコキュートが故障したのであれば、修理よりも交換のほうがおすすめです。仮に故障個所を修理したとしても、すぐに他の部分が故障する恐れがあるからです。
10年以上前のコロナ製エコキュートで、修理・点検が必要なエラーコードが表示された場合は、新しいエコキュートへの交換をご検討ください。
エコキュート交換を専門に行う当社「キンキュートー」では、メーカー直販や家電量販店よりもお安くエコキュート交換を承っております。
出張費・撤去費・工事費込みで、2023年モデルの最新エコキュート導入が378,000円~。さらに1台当たり5万円支給される補助金申請も代行しております。
見積もり無料で最終見積もり後の追加請求は一切なし。見積もり後のキャンセルも可能です。
メーカー直販や家電量販店よりも安い金額で、最新モデルのエコキュートへの交換をご希望の際は、ぜひ「キンキュートー」までご相談ください。