エコキュートの交換はどこに頼むのがいい?選び方のポイントとおすすめ業者をご紹介!
こんにちは!キンキュートーのスタッフの中田です!
この記事では、
「エコキュートの交換はどこに依頼すればいいの?」
「施工会社はどうやって選べばいいの?」など、
エコキュートを交換したいときに気になるポイントについて解説します。
「費用や手間はどのぐらい?」
「すぐに来てくれる?」
「助成金は申請できるの?」など、
疑問がたくさん湧いてくると思います。
せっかく交換するなら、知らないと損な情報もあります。
この記事があなたの疑問の解消に役立ち、最高の一台が見つかることを祈っております。
この記事を監修したエコキュートの専門家
キンキュートー
日向 準(ひむかいじゅん)
給水装置工事主任技術者(第 267069 号)
第二種電気工事士(東京都 第 209331 号)
株式会社RSXの「キンキュートー」で、エコキュートの修理・交換工事を担当。ブログでエコキュートに関する様々な疑問とその解決方法を、国家資格を持ったプロとして詳しく解説。
エコキュート交換の依頼先
「エコキュートを交換しよう」と思ったものの、施工会社選びに悩む方は少なくないと思います。
まず最初に、「エコキュート交換はどこに連絡すればいいのか?」
その依頼先をご紹介します。
エコキュート交換の依頼先一覧
エコキュート交換の依頼先には、専門会社、ホームセンター、家電量販店、ネット通販、電力会社、リフォーム会社などがあります。
依頼先の分類と特徴
費用 | 商品数 | 工事 | 保証 | |
専門会社 | 安い | 豊富 | 可能 | あり |
ホームセンター | 割高 | 少ない | 不可 | 確認 |
家電量販店 | 割高 | 多い | 不可 | 確認 |
ネット通販 | 割高 | 多い | 不可 | なし |
電力会社 | 限定 | 少ない | 委託 | 有料 |
リフォーム会社 | 割高 | 少ない | 不可 | 有料 |
専門会社:メーカー直接仕入れだから大幅値引きが可能で商品数も豊富。専門店ならではの技術力で工事も安心、保証も手厚い。24時間受付、即日対応の会社も多くスピード対応可能。ただし、対応エリアとそうでないエリアがあったり、会社によってバラつきがあるため注意が必要。
ホームセンター:低価格で商品を購入できても、別途工事の場合トータルでは割高になる。(工事には専門の資格が必要)
家電量販店:商品数が多く、豊富な選択肢から選べる。専門スタッフがいれば、相談も可能。別途工事が必要なので割高になりがち。
ネット通販:商品の比較がしやすく、ネットで完結するのは便利だが、製品トラブルやサポート体制など保証内容の確認が必要。DIYは禁止されている。
電力会社:キャンペーンを利用してお得に購入することもできるが、対象商品が限られている。工事は提携会社が行うなど、保証は有料となるケースが多い。
リフォーム会社:エコキュートの交換に特化している会社は少数。住まい全般のお悩みには強い味方。
※上記はあくまで傾向です。
それぞれの、詳しい特徴を確認してみましょう。
エコキュート専門会社(給湯器専門会社)
専門会社には、エコキュートに特化していたり、電気・ガス・石油など各種の給湯器を扱うなど、会社により違いがあります。
交換のみ対応、修理にも対応、などの違いもあります。
専門会社は、メーカーからの直接仕入れるから大幅な値引きが可能です。機種も豊富で、たくさんの選択肢から選べるし、プロが個別の事情に寄り添った提案をしてくれます。
エコキュートの工事はちょっと複雑。
エコキュートのDIYは法律で禁止されていて、エコキュートの交換には「第二種電気工事士」「給水装置工事主任技術者」「液化石油ガス設備士」などの資格が必要です。専門性や経験が必要な作業なんですね。
専門会社には有資格のスタッフが在籍しているので、工事も安心してお任せできます。
もう一つ、大切なのが、お住まいそれぞれの事情へ個別の対応力。敷地の特徴や、気候(寒冷地、塩害など)など、お住まいにはそれぞれの個性があります。こうした部分も細かにフォローしてくれるのがプロの強み。
注意点は、地域によって対応エリアが異なってしまったり、サービスにばらつきがあることです。
当社も同業の多くも、まじめに頑張っておりますが、残念ながら中には、悪質な会社もあります。
気になる「施工会社の選びのポイント」は、この後の「▶エコキュート交換の施工会社の選び方」でご説明しますので、良い会社探しの参考にしてくださいね。
エコキュートの交換を専門会社に頼むときは最初にチェック!
- エコキュートの交換に対応しているか?
- お住まいの地域は対応可能なエリアか?
家電量販店・ホームセンター
家電量販店やホームセンターは給湯器を専門に扱っているわけではありませんが、家電・住宅機器全般の販売・交換を行っているので、エコキュートの交換を依頼することも可能です。
店舗数が多く全国幅広く対応できるのが魅力ですが、実際の工事は下請け会社に任せるケースが多く、割高で時間がかかることが多いです。メーカー保証のみで工事保証がないケースもあります。
ネット通販
ネット上で全て完結できて、一覧から比較したり、探しやすいネット通販。
しかし「工事費込み」の記載がない場合は、別途自分で探す必要があって、結局そこで迷ってしまうなんてことも。保証やアフターサービスがつかなかったり、中古品はすぐに壊れることもあります。
DIYで自分で取り付けを行おうと考えている方もいるかもしれませんが、無資格での給湯器交換は違法行為に当たり処罰の対象となります。
電力会社
電力会社に依頼した場合、省エネ系機器の割引キャンペーンを受けられる、オール電化に対する割引を受けたりお得なプランに加入できる点がメリットです。
対象の機種が限られていたり、機器が割高、保証が不十分など注意点もあります。
リフォーム事業者
主に、住宅の改築や改修工事を行うリフォーム業者。エコキュートに対応していれば、交換を依頼することができます。
機種が少ない、割高、エコキュートに対応していないケースが多いですが、エコキュートの交換と併せて、お風呂やキッチンなどトータルで相談できるのは強みですね。
エコキュート交換の進め方
エコキュートの交換には、新しいエコキュートを買うだけではなく、「工事」「撤去」「廃棄処分」の3つの作業も必要です。
設置と工事一式をセットで考えて依頼先を選ぶと、失敗がありません。
工事が含まれる・含まれないかは、依頼先を決めるために大事な要素。
工事が含まれない場合は、別途外注が必要になりますので、費用や保証内容の確認が必要です。
エコキュートの交換は、エコキュート専門会社や給湯器専門会社のほか、ホームセンターや家電量販店、ネット通販、電力会社、リフォーム会社でも可能です。
しかし、工事が外部委託になるケースが多いので、商品単体を安く買うことができても、トータルの費用は高くついてしまうことが多いです。
なお、専門会社の中には、エコキュート専門の会社もあれば、給湯器を全般に扱う会社、などの違いもあります。
まとめると、
エコキュート交換の依頼先はいろいろあるようだけど、工事や保証などトータルで考えるなら、ほぼ専門会社一択です。
安くて安心、即交換をご希望なら「キンキュートー」のような交換専門業者が断然おすすめ!
メールは24時間・お電話は7時〜22時時まで受け付けております。
施工会社を選ぶときのポイント
「エコキュートを交換するなら専門会社が良さそう」
「でも、どうやって施工会社を選んでいけばいいの?」
「数が多くて、選べない」
そんな疑問をお持ちの方は、これからご紹介するポイントを参考にしてみてくださいね。
読みやすく、整理して情報を伝えているか
まずは、気になる会社のホームページを訪問してみましょう。
印象はいかがですか?
ホームページが読みやすい会社は、サービスにも力を入れいることが多いです。
対応エリアやスピード感、見積もりや料金、保証内容など、お客様側が必要としている情報が、しっかりと発信されていますか?
料金体系がわかりすい
エコキュートの交換には、工事が伴います。そして工事内容は、ケースバイケースのこともあり、一律ではありません。
本体価格の他に、
- どういう内容が工事に含まれているのか?
- お住まいそれぞれの個別の事情にはどう対応してくれるのか?
これらをわかりやすく伝えている会社や、事前に確認できる会社を選びましょう。
事前見積
後になって
「想定していた金額と違う!」とならないように、
事前に写真をメールして見積もりできる会社は安心です。
追加請求がない
エコキュートの交換は、本体価格と工事費用のセットで考えましょう。
安い機器を見つけても工事価格が高ければトータルのコストはかさんでしまいます。
また、お住まいの状況により、工事の対応にも幅があるので、事前にお見積りを行った上で工事を実施するのが安心です。
なお、エコキュートの交換工事は平均4〜7時間程度ですが、半日かかる場合もあるなど、所用時間の面でも幅があります。
対応エリア( お住まいの地域に対応しているかどうか)
都道府県でエリアが限定的な会社もあれば、全国的に展開している会社もあります。お住まいの地域が対応エリアになっているか、チェックしましょう。
そして、土地や地域の事情に対応できるかも大きなポイントです。
エコキュートは敷地内の事情とか、その土地特有の気候・風土など、それぞれお客様ごとにお悩みが異なる場合もあります。
地域密着型の施工会社は、土地の事情にも詳しい・すぐ相談できるなどのメリットもありますね。
また、寒冷地ではマイナス25℃まで運転可能なエコキュートや、塩害がある地域では防錆・防腐処理対応が必要となります。
対応スピード
水回りに特化している施工会社だと、24時間365日対応可能な会社もあります。
営業時間や対応スピードはそれぞれの会社で異なるので、よくチェックしておきましょう。
取り扱い商品数や在庫量
取り扱い製品の数は、会社によって差があります。
在庫料量が豊富なのは、基本的にいいことえで、豊富な中から選べるし、交換がスピーディです。
でも、中には古いモデルを在庫処分価格で販売している会社もあるので、注意しましょう。
ちなみに、キンキュートーは、最新モデルが豊富なところも魅力です!
保証・アフターサービスが充実している
エコキュートを交換する際は、機器自体の「本体保証」と、工事に関する「工事保証」の両方がセットになっているか、確認するようにしましょう。
長く、安心して使うために、アフターサービスの内容もチェックしておきましょう。
保証期間や無料なのか、修理の回数に制限はないか、手続きの内容、保証金額の範囲など、確認しておくようにしましょう。
施工実績が豊富
施工実績が豊富な会社は、それだけお住まい個別の事情への対応力も高いので、こちらも大事なチェックポイントです。
特に、写真つきで紹介しているところは、イメージもつきやすくていいですね。
補助金申請をサポートしてくれる
エコキュートは、国の補助金・助成金に加え、地方自治体からも支給される場合があります。
また、施工会社を選ぶときも、補助金・助成金に知識があり、しっかりと手続きに対応できる会社を選びましょう。
ウェブで検索を行うときは、
「エコキュート 補助金」
「省エネ給湯機 助成金」
「住宅エコポイント エコキュート」
「地方自治体 エコキュート 助成金」
「国のエネルギー政策 エコキュート 助成金」
「電力会社 エコキュート 助成制度」
などのワードを検索エンジンに入力すると、関連する補助金に関する情報を得られます。
地名を追加した検索も効果的です。
古い情報を参照してないか、公式な情報かどうか、というチェックもお忘れなく。
一応、年のためですが「2023年=令和5年」です。
施工会社を選ぶときのポイント
- 読みやすく、整理して情報を伝えている
- 料金体系がわかりやすい
- 事前見積もり
- 追加請求がない
- 対応エリア内(お住まいの地域に対応している)
- 対応が早い
- 取り扱い商品数や在庫量が多い
- 保証やアフターサービスが充実している
- 施工実績が豊富
- 補助金申請をサポートしてくれる
- 質問や気になることを尋ねやすい
エコキュート交換のご依頼は『キンキュートー』まで
キンキュートーは、エコキュートに特化した専門会社です。
そして、これまでお伝えしている下記ポイントも完全網羅!
- 読みやすく、整理して情報を伝えているか ◎
- 料金体系がわかりすい ◎
- 事前見積 ◎
- 追加請求がない ◎
- 対応エリア:東京・千葉・埼玉・神奈川・群馬・栃木・茨城・岐阜・三重
- 対応スピード ◎
- 取り扱い商品数や在庫量 ◎
- 保証・アフターサービスが充実している ◎
- 施工実績が豊富 ◎
- 補助金申請をサポートしてくれる ◎
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どうぞお気軽に、キンキュートーまでご連絡ください。